Unsere Police gilt 30 Tage. Bitte bearbeiten Sie die Rücksendung innerhalb der angegebenen Frist und rechnen Sie mit einer Bearbeitungsdauer von 1–2 Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Rücksendung abschicken.
Sobald Ihr Rücksendeantrag erfolgreich bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail.
Sobald Ihr zurückgesendeter Artikel bei uns eingetroffen ist und unseren Rückgaberichtlinien entspricht, erstatten wir Ihnen den Betrag über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.
Beachten:
Aus hygienischen Gründen können wir für Tops und Slips keine Rückerstattung anbieten, es sei denn, die Artikel weisen sichtbare Mängel auf.
Situationen, in denen wir erstatten
Produktproblem
Wenn das Produkt nicht Ihren Wünschen entspricht oder ein Qualitätsproblem aufweist, veranlassen wir innerhalb von 3 Werktagen eine Rückerstattung.
Produkt nicht vorrätig
Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt nicht vorrätig ist, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit anbieten, entweder eine Rückerstattung zu tätigen oder zu warten, bis das Produkt wieder vorrätig ist.
PayPal-Probleme
Wenn der Name und die Adresse Ihres PayPal-Kontos nicht mit denen Ihrer Bestellung übereinstimmen, senden wir Ihnen zur Überprüfung eine E-Mail. Wenn innerhalb von 3 Werktagen keine Antwort eingeht, erstatten wir die Bestellung automatisch zurück.
Situationen, in denen wir die Versandkosten nicht übernehmen:
1. Wählen Sie die falsche Größe, den falschen Stil;
2. Will/mag nicht;
3. Mit dem Produkt ist alles in Ordnung, ich möchte es nur zurückgeben.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an: support@oxknit.com.
Rückgabeprozess:
Bitte legen Sie dem Rücksendepaket folgende Informationen bei:
① Bestellnummer und Produkt-SKU des/der Artikel, die Sie zurückgeben.
(Rücksendung nur über das örtliche Postamt. (Bei Expressversand wie DHL, UPS, TNT und FEDEX können möglicherweise Einfuhrzölle anfallen und die Lieferung kann sich verzögern))
② Versandetikett (außerhalb des Pakets).
③Sendungsverfolgungsnummer.
④ Gründe für die Rückgabe.
Bitte senden Sie eine E-Mail und beweisen Sie das Problem mit dem Artikel (Bild des Qualitätsproblems des Artikels, falsche Größe usw.). Wir erstatten den Betrag, nachdem wir das Paket erhalten und überprüft haben.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wird, muss dieser die Versandkosten tragen. Die genauen Gebühren richten sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.
Sollte die gelieferte Ware aus von uns zu vertretenden Gründen beschädigt oder nicht in Ordnung sein, so ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei OXKNIT!
- Gestrickte Pullover
- 45 % Baumwolle, 50 % Polyester, 5 % Elastan
- Ungefüttert
- Normale Passform
- Maschinenwaschbar
Material & Pflege
- Empfindliche Maschine Bei 30 Grad (86 °F) mit ähnlichen Farben waschen.
- Auf links bei niedriger Temperatur bügeln.
- Flach lagern.
- Nicht im Trockner trocknen.
- Nicht bleichen.
Ich liebe den Pullover! Die Farben sind (wunderschön und) genau wie abgebildet, er hat ein schönes Gewicht und passt genau zur Größe.
Ich habe die größte Größe bestellt, aber die kam nicht an. Es kam eine winzige Version des Pullovers an. Das war sehr enttäuschend.
Lieb,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir möchten uns für die Enttäuschung und Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei Ihrem Kauf erfahren haben.
Wenn Ihre Artikel die falsche Größe haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: support@oxknit.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos der defekten Teile. Nachdem wir das Problem bestätigt haben, bieten wir Ihnen eine angemessene Lösung an.
Beste grüße.
Die Größe ist großartig für S und das Material ist schrecklich.
Hallo ,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden Produkte von bester Qualität zu liefern.
Wir verstehen, dass die Größe für Sie möglicherweise zu groß war. Wir raten unseren Kunden, vor dem Kauf die Größentabelle zu konsultieren. Wir empfehlen außerdem, eine größere Größe zu kaufen, wenn Sie eine lockerere Passform bevorzugen. Wir haben die Größentabelle auf der Artikelseite eingefügt, um Ihnen bei zukünftigen Einkäufen zu helfen.
Beste grüße,
Oxknit-Kundenserviceteam.
Ich liebe die Farben und das Muster, aber der Pullover selbst schien hastig gemacht zu sein, da es lose Fäden und Noppen gab, insbesondere am Halsausschnitt.
Als ich versuchte, eines davon vorsichtig zu entfernen, blieb ein Loch zurück, das repariert werden musste.
Daher insgesamt ein enttäuschender Kauf.
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer gestreiften Vintage-Strickware aus Jacquard für Damen. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit losen Fäden und Noppen hatten, insbesondere am Halsausschnitt. Wir entschuldigen uns für die Enttäuschung, die Sie dadurch erfahren haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Qualitätskontrolle sehr ernst nehmen und daran arbeiten, unsere Produktionsprozesse zu verbessern, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, es in Zukunft wieder gutzumachen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Aufrichtig,
Kundenservice-Team
Toller Pullover. Ich liebe die Passform. Fällt größengerecht aus. Es ist einer der weichsten Pullover, die ich je hatte. Dick und doch luftig. Meine einzige Beschwerde ist, dass die Nähte am Hals so aussehen, als würden sie innerhalb kurzer Zeit auseinanderfallen. Ich könnte mich aber irren.
Perfektes Shirt für meine neue Kappe... Grüße an den Champion DR
Tolle Farbe sehr bequem
Der Pullover ist fantastisch. Perfekte Passform. Bestellen Sie eine Nummer größer, um die richtige US-Passform zu erhalten. Ich habe Größe XXL. Kam sehr schnell und toller Preis. Werde auf jeden Fall wieder bestellen
Ich war angenehm überrascht, wie schön es in echt aussah. Perfekt für unsere 60er-Jahre-Mottoparty. Habe so viele Komplimente bekommen und werde es im Alltag wieder tragen.
Ich liebe diesen Pullover. Ich bekomme immer jede Menge Komplimente dafür. Meine Katze liebt ihn so sehr, dass sie, wenn ich ihn trage, ihren Thron aufgibt und mich mit ihrer Anwesenheit beehrt. Wenn ich Glück habe, gibt sie mir ein oder zwei Kopfstöße.
Die Größenangaben bei Oxknit sind ein wenig skurril. Manchmal bestelle ich eine kleine Größe und sie ist riesig. Ein anderes Mal bestelle ich eine große Größe und sie ist zu klein.
Süßer, bequemer, gut verarbeiteter Pullover aus Naturfasern, SEHR vernünftiger Preis! Kam schnell nach der Bestellung an, bin mit Produkt und Service zufrieden.
Viele Komplimente von allen für dieses lustige Stück!
Sehr schöne und lustige Pullover, die auffallen und für die man auch viele Komplimente bekommt!
Ich liebe diesen Pullover … er fühlt sich irgendwie wie eine Kombination aus Pullover und Sweatshirt an. Er ist ein bisschen weit (wie ein Sweatshirt), aber ich mag ihn so, weil er bequem ist. Ich mag den Retro-Stil sehr, weil er ihn etwas einzigartig macht. Ich habe meinen im Februar getragen.
Die Pullover sind von guter Qualität, bis auf die Größen. Normalerweise trage ich Herrengröße L, aber diese hier fallen etwas kleiner aus als üblich. Ich versuche, sie gegen eine größere Größe einzutauschen, aber bisher ist das mit den gegebenen Informationen nicht einfach. Außerdem bieten sie im Gegensatz zu anderen Anbietern keinen kostenlosen Rückversand an. Ich bin mir auch nicht sicher, ob ich zusätzliche Versandkosten zahlen muss.
Lieb,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir verstehen Ihre Frustration über den Rückgabeprozess und möchten Ihnen versichern, dass wir ein 30-tägiges Rückgaberecht haben. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie hier: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange.
Wir empfehlen Ihnen, sich bei der Auswahl Ihrer Größe an der Größentabelle zu orientieren. Wenn Sie lockere Kleidung mögen, empfehlen wir Ihnen, eine größere Größe zu kaufen. Wir haben die Größentabelle auf der Artikelseite angezeigt. Wenn die Größe des erhaltenen Artikels nicht mit der Maßangabe übereinstimmt, sind wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns an unsere E-Mail-Adresse einige Bilder der Maße der Kleidung senden. support@oxknit.com. Bei einer Größenabweichung von mehr als 4 cm/1,5 Zoll übernehmen wir die Verantwortung für den Artikel.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit bestem Gruß,
Oxknit Kundenservice-Team
Macht den Gesamteindruck komplett
Lieb,
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Bestätigung
Wir werden weiterhin trendige Produkte aktualisieren, wir freuen uns sehr, wenn Sie uns weiterhin folgen
Ich wünsche Ihnen einen gesegneten Tag!
